SERVICE & SUPPORT

Engagierte Kundenbetreuung

Unser Engagement für Ihre Zufriedenheit endet nicht mit dem Kauf. Bei KEA TECH steht unser engagiertes Kundenserviceteam bereit, um Sie in jeder Phase zu unterstützen. Egal, ob Sie Fragen haben, technische Unterstützung benötigen oder Rat suchen, wir sind hier, um Ihnen ein nahtloses Erlebnis zu garantieren.

Umfassende Schulungsprogramme

Geben Sie Ihrem Team das Wissen, das es benötigt. Wir bieten umfassende Schulungsprogramme an, um Ihr Personal mit dem Betrieb und der Wartung unserer Ionenstrahl-Ätzmaschinen und Dünnschicht-Drucksensoren vertraut zu machen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie die Vorteile unserer hochmodernen Technologie maximieren.

Fernunterstützung

In einer schnelllebigen Welt ist Zeit von entscheidender Bedeutung. Profitieren Sie von unseren Fernunterstützungsdiensten, die es unseren Experten ermöglichen, Probleme umgehend zu beheben und zu adressieren. Minimieren Sie Ausfallzeiten und halten Sie Ihre Abläufe reibungslos mit unserem reaktionsschnellen Support, egal wo Sie sich befinden.

Regelmäßige Wartungsprogramme

Eine präventive Wartung ist der Schlüssel zur Langlebigkeit und optimalen Leistung Ihrer Geräte. Unsere regelmäßigen Wartungsprogramme sind darauf ausgelegt, potenzielle Probleme proaktiv anzugehen und sicherzustellen, dass Ihre Ionenstrahl-Ätzmaschinen und Dünnschicht-Drucksensoren während ihres gesamten Lebenszyklus mit maximaler Effizienz arbeiten.

Upgrades und Verbesserungen

Bleiben Sie mit unseren Upgrade- und Verbesserungsdiensten an der Spitze der Technologie. Wenn sich die Technologie weiterentwickelt, tun wir es auch. Halten Sie Ihre Geräte mit den neuesten Funktionen und Verbesserungen aktuell, um einen Wettbewerbsvorteil in Ihrer Branche zu bewahren.

Globales Unterstützungsnetzwerk

Wir verstehen, dass unsere Kunden global tätig sind. Profitieren Sie von unserem umfangreichen Netzwerk an Unterstützungsdiensten weltweit. Egal, wo sich Ihre Abläufe befinden, KEA TECH ist da, um zuverlässigen Service und Support zu bieten, wann immer Sie ihn benötigen.

Reaktionsfähiger Feedback-Mechanismus

Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert. Wir haben einen reaktionsfähigen Feedback-Mechanismus eingerichtet, um Einblicke zu gewinnen und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Ihr Beitrag prägt unser fortwährendes Engagement für Exzellenz.

Wählen Sie KEA TECH nicht nur für hochmoderne Technologie, sondern für ein ganzheitliches Service- und Unterstützungserlebnis. Ihr Erfolg hat für uns Priorität, und unser engagiertes Team ist hier, um sicherzustellen, dass Sie die höchsten Leistungsniveaus mit unseren Ionenstrahl-Ätzmaschinen und Dünnschicht-Drucksensoren erreichen und aufrechterhalten.